Un zbor Wizz Air transformă vacanța în coșmar: Peste 200 de pasageri blocați în aeroport
Imaginea idilică a unei vacanțe în Suedia s-a transformat într-un coșmar pentru peste 200 de pasageri ai zborului Wizz Air, cu ruta Malmo – Cluj Napoca. În loc să se bucure de o călătorie liniștită spre casă, aceștia au rămas blocați în aeroport mai bine de 24 de ore, în urma unei defecțiuni tehnice a avionului.
Un avion defect și un aeroport rece: Scenariul unei nopți lungi
Avionul, care ar fi trebuit să decoleze de pe aeroportul suedez sâmbătă seara, a rămas la sol, lăsând pasagerii într-o situație dificilă. Printre aceștia se numărau familii cu copii și o clasă întreagă de elevi, care au fost nevoiți să își petreacă noaptea în aeroport, pe jos, în condiții precare.
Compensații insuficiente și lipsa de comunicare: Nemulțumirile pasagerilor
Unul dintre pasageri a descris experiența ca fiind una extrem de neplăcută, criticând lipsa de comunicare din partea oficialilor Wizz Air și compensațiile insuficiente oferite. „Suntem cu copiii după noi. Plecăm din vacanță spre casă și am avut neplăcuta surpriză să ni se amâne de nenumărate ori zborul nu ni s-a dat niciun fel de explicație de către oficialii Wizzer, doar niște mici compensații de mâncare și apă”, a declarat acesta.
Cazarea, un lux inaccesibil pentru mulți pasageri
Doar o parte dintre pasageri au putut beneficia de cazare, deoarece aeroportul e situat departe de oraș, așa că mijloacele de transport spre localitate au fost greu de găsit. În plus, cazarea în Suedia e scumpă, iar compensațiile erau foarte mici pentru a acoperi costul pe noapte.
În ciuda acestor dificultăți, pasagerii au ajuns în România abia noaptea trecută, la ora 1, după o experiență pe care cu siguranță nu o vor uita prea curând.
Sursa: Antena 3